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1. 非會員與會員的區別？
非會員與會員都能免費查詢Vanhousing 爲你帶了的各類房屋資訊與商業廣告信息，但非會員不能刊登廣告，刊登廣告的功能只對註冊用戶開放。
2．註冊會員有哪些好處？
註冊會員不但能免費查詢各類廣告，還能刊登具有特色的招租廣告，與自定義的商業廣告，所有刊登的廣告將被保存在會員自己的文檔中，會員可以隨時登入自己的帳號進行修改，刪除，與重新刊登。
3．怎麽成爲會員？
點擊首頁的註冊鏈接或頁面置頂上的成爲會員鏈接，進入完成表格即好。
4．爲什麽註冊不成功？
可能一，你選擇的用戶名已經被他人使用或注冊，解決辦法，試填寫其他的用戶名。可能二，表格填寫不正確，請返回重新填寫。
5．忘記密碼怎麽辦？
在用戶註冊時，將會要求填寫自己的郵箱，註冊完成之後，註冊系統會自動將用戶的所有註冊資料連同，密碼一起發給用戶，請務必填寫正確的郵箱，以便忘記密碼時可查詢。
6．註冊時爲什麽要填寫這麽詳盡的個人資料？
Vanhouing.com 是一個全方位，多層次的專業網站，在對會員負責的同時，我們也將對網站的瀏覽者負責，所以在註冊時需要的資料比較詳盡，本著專業的精神，讓用戶能有一個幹淨，誠實的網絡空間。
7．用戶資料將做何用？
所有的用戶註冊資料，只會對用戶本人開放，不會做其他任何用途，請用戶放心填寫。
8．刊登租房廣告爲什麽要填郵政編碼（Postal Code）？
Vanhousing.com 是一個強大的信息平台，爲了讓求租人更好的了解房屋的資訊，用戶可以選擇填寫郵政編碼，讓求租人更加清楚的自己房屋的位置與周邊的環境（通過GOOGLE
MAP顯示）。您也可以選擇不填寫。
9．爲什麽商業廣告格式不同？
Vanhousing.com 爲了更好的滿足用戶的需要，精心排版了4種不同的商業廣告模式，用戶可選擇最貼近的模式來發布自己的廣告。
10. 什麽是純文本廣告？
爲了方便用戶的瀏覽，純文本廣告將刪去與文字無關的其他內容（如照片，美工等），讓用戶以最快的速度瀏覽所選擇的廣告。
13. 爲什麽有時候網站會一堆亂碼？
爲了顧及所有的中文用戶，Vanhousing.com網站選擇了用國際編碼UTF-8做瀏覽語言。萬一瀏覽時出現亂碼的話，可用如下辦法解決：
IE5.X或以上的話,
請在功能表中選“查看(View)”中的“編碼(Encoding)”，然後選“Unicode (UTF-8)”。Firefox的話，請在功能表中選“查看(View)”中的“編碼(Character
Encoding)”，然後選“Unicode(UTF-8)”。
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