尊敬的Vanhousing 用户，欢迎你来到常见问题页面，在这里希望能够帮您解决问题，给您一个满意的答案！ 如果没有解决您的疑问，请将您遇到的问题情况和出错页面地址记录下来，发到我们的信箱，或直接联系我们，我们将尽快给您答复。
1. 非会员与会员的区别？
非会员与会员都能免费查询Vanhouing 为你带了的各类房屋资信息与商业广告信息，但非会员不能发布广告，发布广告功能只对注册用户开放。
2．注册会员有哪些好处？
注册会员不但能免费查询各类广告，还能发布具有特色的招租广告，与自定义的商业广告，所有发布的广告将被保存在会员自己的文档中，会员可以随时登录自己的帐号进行修改，删除，与重新发布。
3．怎么成为会员？
点击首页的注册链接或页面置顶上的成为会员链接，进入完成表格即好。
4．为什么注册不成功？
可能一，你选择的用户名已经被他人使用或注册，解决办法，试填写其他的用户名。可能二，表格填写不正确，请返回重新填写。
5．忘记密码怎么办？
在用户注册时，将会要求填写自己的邮箱，注册完成之后，注册系统会自动将用户的所有注册资料连同，密码一起发给用户，请务必填写正确的邮箱，以便忘记密码时可查询。
6．注册时为什么要填写这么详尽的个人资料？
Vanhouing.com 是一个全方位，多层次的专业网站，在对会员负责的同时，我们也将对网站的浏览者负责，所以在注册时需要的资料比较详尽，本着专业的精神，让用户能有一个干净，诚实的网络空间。
7．用户资料将做何用？
所有的用户注册资料，只会对用户本人开放，不会做其他任何用途，请用户放心填写。
8．发布租房广告为什么要填邮政编码（Postal Code）？
Vanhousing.com 是一个强大的信息平台，为了让求租人更好的了解房屋的资讯，用户可以选择填写邮政编码，让求租人更加清楚的自己房屋的位置与周边的环境（通过GOOGLE
MAP显示）。您也可以选择不填写。
9．为什么商业广告格式不同？
Vanhousing.com 为了更好的满足用户的需要，精心排版了4种不同的商业广告模式，用户可选择最贴近的模式来发布自己的广告。
10. 什么是纯文本广告？
为了方便用户的浏览，纯文本广告将删去与文字无关的其他内容（如照片，美工等），让用户以最快的速度浏览所选择的广告。
13. 为什么有时候网站会一堆乱码？
为了顾及所有的中文用户，Vanhousing.com网站选择了用国际编码UTF-8做浏览语言。万一浏览时出现乱码的话，可用如下办法解决：
IE5.X或以上的话,
请在功能表中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”，然后选“Unicode (UTF-8)”。Firefox的话，请在功能表中选“查看(View)”中的“编码(Character
Encoding)”，然后选“Unicode(UTF-8)”。
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